安徽日?qǐng)?bào)記者 殷驍

“以前累了只有找個(gè)陰涼地休息。現(xiàn)在在驛站，不僅有熱水喝，還能熱飯，什么都為我們準(zhǔn)備好了，非常貼心。”近日，正在驛站休息的環(huán)衛(wèi)工李大姐高興地告訴記者。

在宿州市三角洲戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站，記者看到，86平方米的空間內(nèi)，設(shè)有休息、閱讀等區(qū)域，冷氣開(kāi)放，飲水機(jī)、微波爐、雨傘、書(shū)籍?dāng)[放得整整齊齊，環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)騎手和一些市民或坐著歇息，或捧書(shū)細(xì)讀。家住附近的居民陳慶舉也是驛站常客。“在三角洲生態(tài)公園鍛煉完，再來(lái)這里看書(shū)，動(dòng)靜結(jié)合，生活充實(shí)而有意義。”他邊看書(shū)邊對(duì)記者說(shuō)。

戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站的設(shè)立，離不開(kāi)政協(xié)委員關(guān)心關(guān)注。“去年深秋的一天，天氣寒冷還下著雨，我看到環(huán)衛(wèi)工蹲在路邊不停搓手，心里很不是滋味，想為他們找一處冷天能保暖、熱天能避暑的地方。之后在杭州出差時(shí)，我也注意觀察當(dāng)?shù)刈龇ǎ罱K形成了相關(guān)社情民意信息。”宿州市政協(xié)常委李娟說(shuō)。

去年底，李娟提交了關(guān)于為環(huán)衛(wèi)工人設(shè)置愛(ài)心驛站的社情民意信息，獲得宿州市政府相關(guān)負(fù)責(zé)同志批示，推動(dòng)了全市11個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站落地使用。

“三角洲戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站每天8點(diǎn)至12點(diǎn)、14點(diǎn)半至17點(diǎn)半開(kāi)放，建成以來(lái)已接待市民和戶外工作者5000余人次，極大改善了戶外工作者工作條件。今后將繼續(xù)新建條件好、設(shè)備完善的驛站，進(jìn)一步方便市民。”宿州市城管局局系統(tǒng)工會(huì)主席、四級(jí)調(diào)研員胡興旺表示。

反映社情民意信息是人民政協(xié)重要經(jīng)常性工作之一。宿州市政協(xié)堅(jiān)持把反映社情民意信息工作作為服務(wù)群眾、彰顯特色、履行職能重要途徑，建立分管主席牽頭抓、研究室統(tǒng)籌抓、專委會(huì)配合抓的工作機(jī)制，并出臺(tái)相應(yīng)文件提升工作制度化、規(guī)范化水平。2022年至今年上半年，該市政協(xié)編報(bào)《社情民意》95期，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示103件次，并轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)落實(shí)，推動(dòng)一批事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題得到較好解決。

設(shè)在宿州市總工會(huì)1樓的該市政協(xié)工會(huì)界別政協(xié)委員工作室，雖然不大但布置得井井有條，翻開(kāi)職工群眾來(lái)訪接待臺(tái)賬，每次接待職工、處理訴求的信息都記錄得一絲不茍。“工作室于2018年7月建立，后來(lái)我們覺(jué)得既然是‘娘家人’，就該更方便職工群眾，所以特意搬到了1樓。”宿州市政協(xié)委員、市總工會(huì)二級(jí)調(diào)研員田慶永說(shuō)。

“初步統(tǒng)計(jì)，這幾年解決了1000余件職工訴求問(wèn)題，主要集中在工作糾紛、勞動(dòng)關(guān)系、安全生產(chǎn)等方面。我們的出發(fā)點(diǎn)是盡力為職工解決問(wèn)題，能在工會(huì)系統(tǒng)內(nèi)解決的，馬上解決；暫時(shí)無(wú)法直接解決的則形成提案，推動(dòng)解決。”田慶永告訴記者。近年來(lái)，該工作室組織政協(xié)委員開(kāi)展委員工作室會(huì)商活動(dòng)30次，形成社情民意建言報(bào)告40余篇，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)或通過(guò)社情民意形式報(bào)送市委、市政府。

目前，宿州市政協(xié)建有13個(gè)委員工作室，架起了與群眾的“連心橋”和委員履職“新平臺(tái)”。“委員工作室立足功能定位，不僅在建言資政、凝聚共識(shí)、基層協(xié)商、反映民意等方面發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，而且在服務(wù)基層群眾方面實(shí)現(xiàn)了以‘小平臺(tái)’發(fā)揮‘大作用’，讓群眾切實(shí)感受到政協(xié)離自己很近，委員就在身邊。”宿州市政協(xié)副主席魏建華告訴記者。