拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊（記者 李航）“沒想到現(xiàn)在開辦餐飲店這么方便，到政務大廳一個窗口就把所有的事情辦完了。”近日，劉先生拿著《食品經(jīng)營許可證》對宿馬園區(qū)辦事效率連連稱贊。

去年以來，市市場監(jiān)管局宿馬分局從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，從“小切口”精準發(fā)力，以“高效辦好每一件事”為抓手，努力做到辦成一件事，解決一類事，為企業(yè)和群眾營造更加便捷、高效、透明的政務服務環(huán)境。

優(yōu)化政務服務，提質(zhì)增效。分局負責人通過親自辦、陪同辦、代理辦的方式，全流程體驗開辦餐飲店“一件事”服務事項，以“代入式、沉浸式”走流程，收集企業(yè)群眾辦事中的難點堵點問題，查找工作中存在的不足，倒逼服務效率提速、服務質(zhì)量提升。

強化數(shù)據(jù)集成，一網(wǎng)通辦。依托安徽政務服務網(wǎng)、“皖事通”APP等平臺公布申請材料、辦理流程，發(fā)布相關信息和政策解讀，運用政務一體化平臺各主題網(wǎng)辦專區(qū)，以專業(yè)化、精準化、特色化服務，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”成為常態(tài)。

整合關聯(lián)流程，多項辦理。設立“開辦餐飲店一件事”服務專窗，實行一窗受理、一站式審批。通過事項梳理、流程再造、材料精簡、數(shù)據(jù)共享等措施，實現(xiàn)多項事宜同時辦理，審批環(huán)節(jié)大幅減少，辦理時限大幅縮減。

該分局將持續(xù)聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，推行企業(yè)政務服務辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)園區(qū)經(jīng)營主體活力。