“T111次列車4號車廂內(nèi),一名81歲老年旅客突發(fā)急病,胸口疼痛,急需下車治療。”4月15日上午9點(diǎn)54分,宿州火車站客運(yùn)值班室接到行車室緊急通知。
情況十分緊急,9點(diǎn)55分,客運(yùn)值班員夏晨曦迅速撥通了120急救電話:“您好,這里是宿州火車站,T111次列車馬上會有一位突發(fā)胸痛的81歲老人到站,請立刻派救護(hù)車救援。”10分鐘后,急救人員便抵達(dá)車站。夏晨曦立刻向服務(wù)臺客運(yùn)員周譚下達(dá)指令:“周師傅,快,帶著醫(yī)護(hù)人員去站臺4號車廂對應(yīng)的位置,一分鐘都別耽擱。”周譚迅速拿起引導(dǎo)牌,一路小跑,引導(dǎo)急救人員穿梭在站臺間,提前做好接應(yīng)準(zhǔn)備。
10點(diǎn)13分,T111次列車停靠在宿州火車站4號站臺,早已等候在旁的夏晨曦快步上前,與列車長完成交接。列車長一邊遞上相關(guān)記錄,一邊詳細(xì)說明:“旅客自述胸口疼痛,難受得厲害,我們緊急廣播尋醫(yī),好在有醫(yī)生及時(shí)趕到,初步檢查后,目前身體狀況還算平穩(wěn),生命體征正常。”夏晨曦聽完,快步走到老人身旁,輕聲安撫道:“阿姨,您別擔(dān)心,醫(yī)生已經(jīng)到了,咱們馬上就去醫(yī)院做檢查。”
隨后,夏晨曦與周譚迅速引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員朝著救護(hù)車走去。這名老人的老伴不斷向工作人員表達(dá)感謝:“太謝謝你們了,要不是你們反應(yīng)快,我們真不知道該怎么辦才好。”夏晨曦微笑著說:“大爺,您不用客氣,這都是我們應(yīng)該做的。”
10點(diǎn)29分,夏晨曦又撥通老人老伴的電話詢問情況。得知老人癥狀穩(wěn)定,夏晨曦和其他工作人員懸著的心才稍稍放下。記者 趙苗苗
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