“園區工作人員手把手教我們弄資料、走流程，細心周到，真是太感謝了！”日前，談起宿州經開區對企業的幫助，淮北韻權加油站負責人由衷贊嘆。

由于加油站工作人員不懂線上審批操作流程，導致資料遲遲上傳不成功。針對這一問題，宿州經開區工作人員全程幫辦代辦，助力企業落地生產經營，讓企業對未來發展充滿了信心。

“我們的服務就是要讓企業滿意、讓企業叫好！”宿州經開區主要負責同志反復強調，“我們要創新舉措，在項目要素保障上優化流程、提升效率，從項目開工建設到竣工投產實行全方位、全過程保障。”

行遠自邇，篤行不怠。

宿州經開區以扎實舉措激活發展動能，以“改作風、優環境、促提升”專項行動為抓手，吹響高質量發展的沖鋒號。

聚焦企業需求用心解難題

堅持“項目為王、項目至上”，就要做到想企業所想、做企業所需。

宿州經開區自開展“改作風、優環境、促提升”專項行動以來，堅持服務企業就是服務發展，百姓、企業的需求和期望解決的問題，都被納入園區服務內容中來。

對照省委“六個不”問題表現，園區先后召開兩次座談會，廣泛征求意見，發放調查問卷300份。從企業和群眾的反映出發，梳理出“庸”“懶”“散”“推”“慢”“等”“浮”“畏”8個方面的問題表現。

之后，召開“改作風、優環境、促提升”會議，制定印發《經開區“改作風、優環境、促提升”工作方案》，以著力解決“8個方面問題”為目標任務，明確改作風提高服務效能、優環境助推高質量發展、促提升實現爭先創優三大舉措，著力解決招商引資、項目建設、企業服務、園區治理（為民服務）過程中的痛點、難點、堵點問題。

全面對照檢查念好“緊箍咒”

做好對照檢查，也是宿州經開區為了做好“改作風、優環境、促提升”專項行動而設置的“緊箍咒”。

園區召開“改作風、優環境、促提升”對照檢查專題會。領導班子成員以上率下，帶頭查擺問題，提出整改措施。25家內設機構和直屬單位分別召開會議，結合各自職責，聯系個人實際，全面對照檢查。

同時，園區建立“周報告、月調度、季通報”機制，將學習貫徹“一改兩為五做到”大會精神作為黨工委書記抓基層黨建工作述職內容，將“改作風、優環境、促提升”工作納入《經開區黨工委2022年黨風廉政建設工作要點》。

機制的通暢，讓部門能夠各司其職。行動領導小組辦公室督查組緊盯問題臺賬、時間節點和任務目標，既能了解工作進展，又能及時發現問題，進行情況通報；網站開設專欄，廣泛宣傳各部門各單位的好經驗、好做法，深入剖析反面案例，見人見事通報曝光；紀工委對工作落實不力、作風漂浮、不擔當不作為的人和事，依照規定追責問責。

精準“定制”服務發展添活力

作為企業的“服務員”，園區成立服務專班，工作人員留守崗位，采取“5+2”工作模式，24小時待機，及時了解企業訴求。截至目前，共解答企業咨詢問題1200余個，為企業協調解決各類問題200余個。

為方便園區企業員工交通出行，緩解招工難、留人難問題，經開區近日開通了免費循環公交39路線。

“改作風、優環境、促提升”專項行動為宿州經開區這片投資發展的熱土，增添了更加蓬勃的發展生機。

據統計，今年一季度，宿州經開區規上工業增加值增長16.7%，固定資產投資增長18%，民間投資增長30.4%，高新技術產業增加值增長14%，戰新產業產值增長39.4%，均居全市園區第一；一般公共預算收入完成5.02億元，增長12.6%，社會消費品零售總額增長7%，增速均居全市園區第二。  記者 劉文晴