日前，埇橋區(qū)三八街道辦事處金園社區(qū)的100多名居民一大早便興致勃勃地趕到黨群服務(wù)中心會議室，參加“暖民心·放心家政行動”技能培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，學(xué)員們掌握了如何護理老人、包裹嬰幼兒、打掃家庭衛(wèi)生、收納衣物等家政知識和技能，并順利通過結(jié)業(yè)考試。

這只是我市開展的眾多“放心家政”暖民心行動培訓(xùn)班的一個場景。今年，我市培訓(xùn)家政服務(wù)人員任務(wù)4.79萬人次，較去年增加0.44萬人次，力爭新增家政服務(wù)人員8700人。對照省目標(biāo)計劃，市商務(wù)部門積極動員各地大力開展“放心家政”宣傳活動，并協(xié)同人社、工會、婦聯(lián)等部門組織開展家政相關(guān)職業(yè)（工種）培訓(xùn)。目前，培訓(xùn)家政行業(yè)從業(yè)人員、新增服務(wù)人員年度任務(wù)均已完成。

持續(xù)推進“放心家政”行動，通過加大家政服務(wù)人員培訓(xùn)力度，繼續(xù)推行“一人一碼（牌）”，開展家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級評定以及市級優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀家政服務(wù)人員評比，全面提升家政服務(wù)質(zhì)量，讓家政服務(wù)消費更放心、更舒心。

加快推進家政人員亮碼（牌）上崗制度，督促家政企業(yè)通過平臺對審核通過的家政服務(wù)人員生成二維碼，實行“一人一碼（牌）”，家政人員上崗“上門亮碼（牌）—客戶掃碼—評價”全流程閉環(huán)管理。引導(dǎo)消費者積極使用信用平臺“家政信用查”手機 App 或商務(wù)部客戶端小程序家政服務(wù)員信用信息查詢服務(wù)，優(yōu)先選擇信用記錄良好的家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)員。目前，商務(wù)部家政信用平臺錄入我市企業(yè)22家、人員4179人，其中取得授權(quán)1406人。

通過推動家政中介機構(gòu)轉(zhuǎn)型，發(fā)展一批員工制家政企業(yè)，引導(dǎo)家政企業(yè)逐步與靈活就業(yè)家政服務(wù)人員建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系。截至目前，在員工制家政服務(wù)企業(yè)縣級覆蓋率保持100%的基礎(chǔ)上，新增5家員工制家庭服務(wù)企業(yè)。

組織企業(yè)和人員參加星級和優(yōu)秀家政評選。目前，我市15名家政人員獲評星級，12名家政人員獲評全省優(yōu)秀家政服務(wù)人員。對市級優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人員分別按照5萬元/家、1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵，2022年度全市優(yōu)秀家政企業(yè)、家政服務(wù)人員獎勵已全部兌現(xiàn)到位。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我市將繼續(xù)統(tǒng)籌抓好員工制家庭服務(wù)企業(yè)認(rèn)定及政府補貼性的職業(yè)技能培訓(xùn)、巾幗創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等項目。通過線上培訓(xùn)、直播培訓(xùn)、家政下鄉(xiāng)等多種方式組織企業(yè)自主開展崗前培訓(xùn)，加快提升行業(yè)發(fā)展水平。依托商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺，積極打造家政示范點，加速全量歸集家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息和信用信息，持續(xù)推行實名制“一人一碼（牌）”上崗，組織企業(yè)爭創(chuàng)五星級企業(yè)和五星級家政服務(wù)人員。記者 曾慶芳