“無人律所”惠老兵 貼心服務(wù)“不打烊”
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 “我咨詢了有關(guān)合同方面的問題,這位律師解答得十分詳細(xì),對我?guī)椭艽蟆!比涨埃诖X山縣退役軍人事務(wù)局服務(wù)中心大廳,退役軍人卜亞風(fēng)通過“互聯(lián)網(wǎng)無人律所”咨詢法律問題后高興地說。
“互聯(lián)網(wǎng)無人律所”是基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)搭建而成的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺。該平臺將法律援助、普法宣傳、在線調(diào)解、律師咨詢等法律服務(wù)資源有機整合,具備訴訟服務(wù)、司法鑒定、查看經(jīng)典案例等20余項在線法律服務(wù)功能,被稱為法律界的“ATM機”。
“用戶使用二代身份證或手機微信即可在服務(wù)中心大廳登錄平臺,在線享受‘法律咨詢’‘文書代理’‘約見律師’‘委托代理’等服務(wù)。系統(tǒng)30秒內(nèi)會自動匹配全國范圍內(nèi)近5萬名專業(yè)律師,由值班律師線上接單,‘面對面’答疑解惑。”碭山縣法律援助中心負(fù)責(zé)人介紹,這套設(shè)備由碭山縣擁軍企業(yè)安徽偉能建設(shè)科技有限公司出資購買,操作簡潔,使用方便,擁有龐大且完善的法律數(shù)據(jù)儲備,能切實為退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供“一站式”公共法律服務(wù)。
今年以來,碭山縣通過數(shù)字賦能法律服務(wù),開啟公共法律服務(wù)自助化“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式,為平安建設(shè)提供有力保障。該縣退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人表示,將綜合考慮退役軍人和其他優(yōu)撫對象需求、辦事便利等因素,繼續(xù)擴大自助服務(wù)范圍,努力實現(xiàn)“無人律所”24小時“不打烊”,打破“辦事時差”,讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象享受省時、省力、省心的法律服務(wù)。 (李艷龍 張建軍)
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