埇橋區(qū)公管中心“全網(wǎng)通辦”提升服務(wù)質(zhì)效
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來,埇橋區(qū)公管中心持續(xù)深入實施公共資源交易“標(biāo)準(zhǔn)化”、全過程“電子化”戰(zhàn)略,抓住提升公共資源交易效率的關(guān)鍵和根本,聚焦服務(wù)對象最急最憂的問題,建設(shè)合法有序、規(guī)范明確、過程簡易的公共資源交易服務(wù)平臺。
主動做好咨詢服務(wù)。以項目為中心,實行首問負(fù)責(zé)制,建立全程精細(xì)化服務(wù)機制,提供重點項目綠色通道,落實“專人對接”“限時辦”,優(yōu)先安排開評標(biāo)室,與相關(guān)行業(yè)監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào),為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)化項目服務(wù)要素。持續(xù)配合完善全市一體化的公共資源交易系統(tǒng)功能,實現(xiàn)交易過程“零跑腿”,投標(biāo)環(huán)節(jié)“無紙化”,開標(biāo)環(huán)節(jié)“不見面”,大力推行“遠(yuǎn)程異地評標(biāo)”,強化場所需求保障,完善應(yīng)急保障措施,確保服務(wù)安全、省心。
拓寬金融支持渠道。在公共資源交易平臺,設(shè)立企業(yè)金融服務(wù)快捷通道,電子保函“一鍵操作”“在線辦理”,并且持續(xù)豐富產(chǎn)品,為投標(biāo)主體提供多渠道、覆蓋面廣的融資方式,進一步提升公共資源交易領(lǐng)域金融服務(wù)能力。
服務(wù)質(zhì)效取得優(yōu)化。從重要性、關(guān)鍵性、風(fēng)險性等方面對關(guān)鍵崗位進行梳理,主要集中在項目進場登記、專家抽取、項目見證等方面,按照因崗擇人、人崗相適、分工合理的原則,統(tǒng)籌推進關(guān)鍵崗位人員輪崗交流工作,提升干部職工的綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。(周媛媛)
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