拂曉新聞網--拂曉報訊  11月28日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，大力弘揚“四下基層”優良傳統，主動下沉到基層一線，到矛盾集中的地方、到問題突出的領域，千方百計為群眾排憂解難，以實際行動推動主題教育走深走實。市政協副主席、埇橋區委書記彭飛參加接訪。

接訪中，楊軍認真傾聽群眾訴求，逐一查閱有關材料，詳細了解事項緣由，針對問題癥結，與有關部門負責同志現場研究解決方案，推動問題妥善解決到位。

楊軍強調，信訪工作是了解社情民意的重要窗口。要進一步強化使命擔當，帶著感情和責任處理好每一件信訪事項，以解決問題實效取信于民。要健全完善工作機制，注重加強對信訪事項的綜合分析，從中總結好的經驗做法，固化上升為長效制度，努力提升信訪工作的能力和水平。要加大對重點信訪事項的解決力度，堅持“三到位一處理”工作要求，用心用情用力幫助群眾解決急難愁盼問題。要深入踐行新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，大力弘揚“四下基層”優良傳統，認真聽取民聲，全面了解民情，深入開展矛盾糾紛排查化解，真正從源頭上解決問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（記者 蔡建）