拂曉新聞網--拂曉報訊 “今天在專區辦理養老保險、醫療保險參保，很快完成了登記和繳費，比以往要在稅務、人社、醫保3個部門來回跑省時省力多了！”4月11日，市民周女士在市政務服務中心的“社保費征繳高效辦成一件事專區”辦理參保業務后連聲稱贊。

周女士的便捷體驗得益于今年3月29日剛剛設立的“社保費征繳高效辦成一件事專區”。專區由我市稅務、人社、醫保部門整合市政務服務中心現有社保費征繳窗口資源，選定專門區域建設。

專區梳理確定社會保險參保登記、社保繳費人員增減、繳費工資申報、社保費繳納、繳費證明打印等27項業務進駐綜合窗口事項清單，開設6個綜合服務專窗，負責社保費征繳業務“一站式”辦結和“一條龍”服務。專區嚴格實行前臺受理、后臺流轉、限時辦結，對一般業務符合條件的當場辦結，復雜疑難事項限時辦結，讓繳費人“進一次門、辦三家事”。截至目前，專區已為企事業單位、靈活就業人員及城鄉居民辦理各項社保費征繳業務700余筆。

此外，專區還發布高效辦成一件事工作通告，印制高效辦成一件事“明白紙”和申報繳費宣傳資料。記者在“明白紙”上看到，專區的作用、辦公地點、受理業務范圍、業務辦理模式、辦理流程等以問答的形式清晰呈現，令繳費人一目了然。

對于繳費人在服務窗口解決不了的問題，專區設立了社保費征繳爭議調解中心，聯合組建爭議調解室，負責社保費征繳業務咨詢、社保費征繳爭議受理和初步處理等。宿州和君縱達數據科技有限公司為新員工辦理參保后，在電子稅務局未提取到繳費數據，企業反映問題后，專區人社、稅務兩部門及時會商，找出問題原因和解決辦法，及時幫助企業解決了問題。某靈活就業人員在4月份做社保轉移時顯示有欠費，專區人社部門把問題反饋給稅務部門后，稅務人員及時幫助解決，該靈活就業人員順利在人社部門辦理了社保轉移業務。

“專區從創建一流營商環境出發，圍繞高效便捷辦理社保繳費服務，有效解決繳費人辦理社保征繳業務‘多頭跑’的問題。”國家稅務總局宿州市稅務局社會保險費和非稅收入科負責人祝永強表示，專區的設立最大限度簡化業務流程，壓縮辦理時限，創新服務方式，為繳費人帶來優質高效的全新服務體驗。 （文/圖 記者 徐蕾）