拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 （通訊員 劉敏） “原來(lái)辦一件事情要跑幾個(gè)窗口，幾天才能辦完，現(xiàn)在到一個(gè)窗口就能一次性辦好了。”日前，前來(lái)泗縣政務(wù)服務(wù)管理局辦理餐飲店證照的經(jīng)營(yíng)戶(hù)王女士高興地說(shuō)。

這是泗縣政務(wù)服務(wù)管理局深化“高效辦成一件事”改革的一個(gè)縮影。近年來(lái)，該局推行線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”，數(shù)據(jù)共享。依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線(xiàn)”，企業(yè)和群眾足不出戶(hù)即可申請(qǐng)辦理。線(xiàn)下設(shè)立“一件事”綜合受理專(zhuān)窗。建立線(xiàn)下受理專(zhuān)窗與各聯(lián)辦部門(mén)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，規(guī)范窗口運(yùn)行和服務(wù)行為，做好事項(xiàng)受理、材料流轉(zhuǎn)、分類(lèi)審批、統(tǒng)一出件等環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類(lèi)審批”，保障“一件事”全流程按時(shí)辦結(jié)，為企業(yè)和群眾提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通為民為企服務(wù)通道。該局還設(shè)立“辦不成事”反映問(wèn)題窗口，積極回應(yīng)群眾訴求，第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決疑難問(wèn)題，為打通“高效辦成一件事”順暢運(yùn)行提供有力保障。

下一步，該局將繼續(xù)認(rèn)真梳理企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)效，聚焦“高效辦成一件事”，服務(wù)好全縣企業(yè)群眾，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。